¿Qué ha exhibido Sportingtech en la última edición de ICE?

Esta año, en ICE 2019, Sportingtech mostró su principal producto, Pulse Platform, sus nuevas características, una notable solución para el comercio minorita y un sistema de cobro, pero también brinda el conocimiento relacionado a los diferentes módulos administrativos para ayudar  a los operadores a entender mejor cómo este sistema puede mejorar sus negocios.

Debido a su gran demanda, nuestra aplicación para el comercio minorista fue presentada como parte de una estructura de sistema de agentes de la plataforma. Es una aplicación completamente basada en la web –no requiere instalación, es sencilla de usar y optimizada para cualquier configuración de hardware. Soporta la gama completa de mercados de apuestas deportivas previas al partido y las apuestas en vivo, junto con el contenido de juego virtual.

Cashout es también la nueva característica que permite a los clientes finales cobrar sus apuestas simples o múltiples, en forma total o parcial, antes de que se realice el resto de las apuestas. Por ejemplo, su uno ha realizado una apuesta en una hoja de apuestas con tres eventos, los primeros dos están configurados como ganados. EL cliente tendrá la oportunidad de cobrar la hoja de apuestas relacionada sin necesidad de esperar a la resolución del último evento.

Por supuesto que los visitantes tuvieron de chance de ver las características de integración de nuestra plataforma, para familiarizarse con la oferta de apuestas deportivas, casino integrado y proveedores de slot, juegos virtuales, juego por Internet, varios sistemas de pago y mucho más.

¿Cuáles son las expectativas y las metas para el show de Londres?

Este fue el segundo año de la empresa en ICE Londres. Es un show al cual uno no puede dejar de venir. En este momento nos estamos enfocando primeramente en nuevas adquisiciones, pero también está creciendo nuestra marca y nos encontramos con nuestros actuales clientes y socios de negocios.

Sportingtech ha generado un gran interés, debido a la calidad de las soluciones tecnológicas que ofrecemos y definitivament e hicimos una gran base para lograr una distribución más amplia. No hay mejor oportunidad que ICE Londres para presentar todos nuestros desarrollos así como también la estrategia en términos de apoyar nuevos mercados, entendiendo las necesidades y movimientos regulatorios, operaciones, marketing, etc.

Siempre tendemos a usar esa oportunidad para encontrarnos con la mayor cantidad de interesados que sea posible, para hablar con ellos acerca de la industria, de las tendencias, así como también de los productos y servicios, para descubrir nuevas cosas y obtener insumos de calidad, y de esta forma lograr soluciones más eficientes.

¿Qué tan importante es para la empresa exhibir en Londres?

Esto fue respondido parcialmente en la pregunta anterior. ICE es el principal punto de encuentro para la industria en general. Algunos eventos pueden enfocarse solamente en el segmento online, otros en el comercio minorista, otros en casinos o juegos de slots. Uno tiene eventos enfocados solamente en apuestas deportivas o pequeñas conferencias donde se debate acerca de las leyes en las diferentes regiones. Esas conferencias y eventos más pequeños siempre son importantes, ya que uno se encuentra con gente que ya conoce, para fortalecer las relaciones y mantener alta la tasa de retención, y eventualmente, para aprender nueva información acerca de una región específica de la industria.

ICE es diferente; es el evento más grande. Reúne a todas las áreas de este negocio. 30.000 a 40.000 personas en tres días, y uno siempre conoce nuevas personas que brindan nuevas oportunidades. Este es el poder del evento ICE y es la razón por la cual es tan importante participar en él.

¿Cuál es su visión de la edición 2019?

Cuando hablamos acerca de expositores, año tras año, el mercado es más diverso. Muchas empresas están emergiendo, ofreciendo o produciendo los mismos servicios, o similares. Todo esto generó muchas soluciones idénticas en términos de marketing, sin embargo, en realidad, solamente algunas soluciones realmente ofrecen lo que promocionan y brindan el servicio en la forma en la que los clientes necesitan. La competencia en el mercado se volvió más fuerte por esta razón, ya que los operadores tienen tantas cosas que considerar antes de tomar decisiones estratégicas para adquirir nuevos proveedores para sus negocios.

El progreso en cuanto a la calidad es indiscutible, sin embargo, dada la cantidad actualmente en foco, tanto en cuanto al desarrollo de productos como en cuanto al incremento de los recursos humanos durante ese proceso. Descubrimos que el nivel de servicio y conocimiento para ofrecerlos está definitivamente en cuestión.

Desde una perspectiva organizacional, Clarion está haciendo un gran trabajo. El evento está progresando en todas sus formas. El role que tiene ICE en la industria actual es muy grande, ya que la cadena complete confía en las relaciones, e ICE es el mejor lugar para construir o mejorar las relaciones.

¿Cuáles son los resultados de la empresa a partir de ICE?

En este momento, puedo decir que la edición de este año ha superado nuestras expectativas de acuerdo a muchos indicadores. Se esperan resultados concretos más adelante.  De todos los clientes potenciales que adquirimos, el 40% de ellos son de América Latina, el 35% de Africa y el 25% restante de Europa del Sur y del Este. Todos los clientes potenciales están interesados en nuestra solución online de la plataforma y  más del 50% preguntaron acerca del sistema minorista.  Este es un gran indicador de que estamos en el camino correcto ya que estamos obteniendo clientes de todos los mercados a los cuales apuntamos. Esto es, además, la prueba de que nuestro mapa de desarrollo de productos está hecha de acuerdo con las demandas del mercado.

¿Cómo cerraron el año 2018 y cuáles son los objetivos para este año?

Estamos progresando y creciendo rápidamente. En 2018 todavía estábamos adquiriendo nuevos clientes, refinando las características de nuestros productos y haciendo nuevos desarrollos.  Lo más importante fue que Sportingtech se esforzó por posicionarse en todos los mercados a los que apuntamos con clientes estratégicamente importantes, alrededor de quieren estamos creando la base para una futura expansión.

El año 2019 será aún más desafiante. El equipo ha crecido y todavía estamos creciendo y contratando a nuevas mentes brillantes y experimentados profesionales del juego online. Nuestro mayor foco es lanzar todos los proyectos en carpeta y brindar un servicio de alta calidad para nuestros clientes.

Debido a que nuestra oferta de paquete estándar incluye características avanzadas que tienen alta demanda en el mercado, nuestros planes de desarrollo de negocios son muy ambiciosos. En paralelo, nuestro desarrollo de productos está trabajando en las novedades.

El mercado está empezando a abrirse y a regularse en lugares como América Latina, Africa ... ¿Tienen planes de expansión? ¿A qué mercados apuntan?

Hay un plan a seguir. Ya hemos establecido sociedades en mercados sudamericanos y en Africa, y estamos estableciendo nuestra presencia alrededor de estos proyectos estratégicos. Estimamos que nos llevará algún tiempo poder hacer ingresar nuestros productos, así como también regular aquellos mercados en términos de leyes, infraestructura, juego responsable, etc.  Estos mercados todavía no están muy desarrollados, y el establecimiento de tecnología de avanzada es un gran desafío. Es por eso que tenemos a nuestros representantes, dedicados a comprender las necesidades de los clientes.  Para más detalles, nos pueden escribir a: sales@sportingtech.com email. También pueden visitor nuestro sitio web para conocer más acerca de nuestros productos y servicios: http://bit.ly/2GL5e0k.